9月28日讯,随着十一假期日益临近,到青海和西藏旅游的旅客热情不减。为给广大旅客提供良好的出行环境,青藏铁路公司提前作出部署,采取多项措施确保旅客走得了、走得好。
据青藏铁路公司客运部门预测,十一假期期间,该公司长途及中距离客流需求较大,直通客流以兰州、银川、西安、成都等方向为主,管内客流主要以拉萨、格尔木方向及青藏铁路沿途客流为主,辐射周边。预计该公司9月28日至10月7日发送旅客21.5万人,日均2.15万人,同比增长4%,客流高峰在9月30日,将发送旅客2.6万人。
青藏铁路公司在加强机车、车辆等行车设备检查、整修,提供良好运输保障的同时,对管内客流增幅明显的区段,采取加挂车辆图定列车满编运行等措施,增加管内旅客输送能力。各主要客运站加强售票组织,延长售票时间,通过电子显示屏等设施24小时不间断向旅客公布车票预售期、售票时间、车票剩余情况等信息,充分利用车站、火车票代售点等售票方式分流购票旅客,减少旅客排队购票时间。
同时,青藏铁路公司细化了客流引导措施,确保旅客乘降安全有序;全面提高旅客运输服务质量,认真做好旅客列车上水工作,及时为旅客供应开水;对老、弱、病、残等重点旅客进行重点帮扶;加大站车卫生环境整治,为旅客营造清洁舒适的旅行环境。
青藏铁路公司还抓住十一假期间客流增长的有利时机,提前深入各工地、企业和旅行社等客流集中场所,进行市场调查和营销宣传,充分利用媒体、网络、短信等多种方式,做好节假日期间列车开行等信息发布工作,方便旅客出行。
铁路部门提醒广大旅客,十一期间出行旅客较多,有出行计划的旅客要提早购买车票,旅客可通过12306客服电话或登录12306网站查询相关信息。